По данным исследования компании «Nielsen», в этом году расходы россиян на подарки выросли почти в 2 раза и впервые за 5 лет превысили расходы на еду и алкоголь, — 46% против 43%.
В первую декаду января количество покупок, совершенных через партнерскую сеть ePN, составило более 1,5 млн, что на 28% больше чем в 2019 году. При этом 25% общего количества — покупки, совершенные с помощью кэшбэк-сервиса Backit. Самыми популярными сегментами покупок оказались одежда, обувь и аксессуары, электроника, косметика, игрушки. Среди магазинов, в которых чаще всего совершались покупки Aliexpress, М.Видео, Беру, Связной.
По данным аналитиков исследовательского центра Deloitte, траты на шопинг во время новогодних праздников возросли на 14% по сравнению с прошлым годом. В 2020 году эта сумма составила чуть больше 19 тысяч рублей. Почти половина всех расходов — 46%, затраты на покупку подарков. Стоит отметить, что каждый третий подарок в России покупается в интернет-магазинах и год от года доля онлайн-покупок продолжает расти.
Рост покупательской активности во время праздничных выходных отмечают и другие участники рынка e-commerce. В декабре онлайн-площадка Wildberries установила рекорд по количеству оформленных заказов: 750 тысяч заказов в сутки в декабре 2019 года против 250 тысяч заказов годом ранее. По данным ритейлера, рост активности начинается с октября, а пиковая активность покупателей приходится на вторую половину декабря и первую декаду января. Аналитики другого онлайн-ритейлера, магазина Ozon, также зафиксировали рост показателей: к 4 января 2020 года продажи выросли более чем в 2 раза по сравнению с прошлым годом.
Екатерина Донцова (Солягина), операционный директор партнерской сети ePN (e-Commerce Partners Network):
«Рост активности рынка e-commerce особо заметен в период больших распродаж или масштабных праздников. Покупатели все чаще отдают предпочтение онлайн-шопингу, относя к преимуществам возможность узнать мнение других о товаре, широкий ассортимент, легкость поиска и доставку на дом. При этом продолжает укрепляться тренд на разумный подход к тратам — покупатели пользуются программами лояльности, кэшбэк-сервисами для получения дополнительной выгоды. Об этом говорит и наша статистика: в новогодние праздники 2020 года пользователи кэшбэк-сервиса Backit сэкономили на 29% больше, чем в прошлом году — более 11 млн рублей».