Кэшбэк находится в обработке потому что нам и магазину необходимо убедиться, что заказ получен. Срок подтверждения можно посмотреть на странице магазина в Backit. Для этого необходимо перейти в раздел "Магазины" и выбрать нужный магазин.
Как вывести кэшбэк?
Минимальная сумма для заказа выплаты на кошельки - 10 центов/1 руб. Если на вашем балансе больше 10 центов/1руб., перейдите в раздел заказа выплаты https://backit.me/cashback/payout/
Если у вас нет кошелька, добавьте его. Далее выберите баланс, кошелек и укажите сумму выплаты. После нажмите на кнопку "Вывести"
Какая минимальная сумма для вывода?
Минимальная сумма для заказа выплаты:
Номера мобильных операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 для абонентов РФ - 1$ / 50₽
ЮMoney - 0.1$ / 1₽
Рублевые карты - 20 $ / 1750₽
WMZ - 1$
Toncoin - 1$ / 100₽
Банковские карты Казахстана - 10$ / 1000₽
USD карты и банковские карты Украины (UAH) - 30$.
Куда можно вывести кэшбэк?
Вы можете вывести кэшбэк на кошельки: ЮMoney,Toncoin, WMZ, на номера мобильных операторов РФ Мтс, Мегафон, Теле2,Билайн. Также вы можете вывести на карты банков: России, Украины, Казахстана, Зарубежные карты
Как добавить кошелек?
Перейдите на страницу "Вывести средства" https://backit.me/cashback/payout/ . Нажмите на "Добавить кошелек" и выберите удобный вам. Введите его реквизиты, подтвердите его с помощью смс или почты.
Как подтвердить кошелек?
Подтвердить кошелек можно двумя способами: с помощью смс или почты.
Если у вас к аккаунту привязан только почтовый адрес, при подтверждении кошелька необходимо перейти по ссылке из письма на почте. Если у вас привязан номер телефона - необходимо при подтверждении кошелька ввести код из смс.
Выплата в статусе "Ошибка" может быть возвращена на баланс в течение часа. Если этого не произошло, то, пожалуйста, сообщите нам.
Что делать, если выплата забанена?
Напишите, пожалуйста, об этом нам.
Почему выплата не пришла на карту?
В зависимости от банка вывод средств на карту может длиться от 1 до 7 дней. Обратитесь в техподдержку, если деньги не были перечислены в установленный срок, приложив скриншот выписки за даты выплаты.
Заказал(а) выплату на мультивалютную карту банка РФ в долларах, а пришли рубли
Если карта выпущена банком РФ, то выплата будет отправлена в рублях, в валюте банка эмитента.
В том случае если вы хотите получить выплату в долларах на карту Российского банка у вас должен только один счет в долларах.
Как получить выплату в долларах на карту банка РФ?
Получить выплату в долларах на карту банка РФ возможно только в том случае, если у карты будет только одна валюта — доллары. При этом произойдет двойная конвертация:
1.Сначала выплата будет сконвертирована из долларов в рубли (Конвертация осуществляется согласно курсу платежного шлюза) на нашей стороне
2.Далее из рублей в доллары на стороне банка по курсу банка.
По какому курсу производится конвертация при выводе средств в долларах на рублевый кошелек?
По какому курсу производится конвертация при выводе на украинские карты?
Если вывод осуществляется с долларового баланса, то конвертация производится согласно курсу банка эмитента карты.
Если вывод с рублевого баланса, то выплата будет конвертирована в доллары по курсу платежного шлюза, далее если валюта карты не доллары, то сумма будет конвертирована по курсу банка в валюту карты.
Как вывести средства на карту украинского банка?
Если карта выпущена банком Украина, то можно вывести деньги в валюте гривны. Кошелек называется "Украина (UAH)"
Если валюта иная, то необходимо добавлять "Зарубежные карты (USD)".
Как долго осуществляется вывод средств?
На все виды электронных кошельков (ЮMoney, кошельки мобильных операторов РФ, WebMoney и др. выплаты производятся в течение 15 минут. На банковские карты от 1 до 7 рабочих дней. Если по истечении указанных сроков выплата не поступила на баланс вашего кошелька - обратитесь, пожалуйста, в техподдержку.
Почему не получается заказать выплату и пишет "заблокировано" ?
Возможно вы недавно меняли пароль и номер телефона. При смене данных мы ограничиваем вывод средств с вашего аккаунта в целях безопасности на 72ч при изменении пароля, и 15 суток, в случае смены номера телефона.