После покупки товара информация появится в разделе "Мой кэшбэк" в течение 15 минут - 1 часа после оплаты. Для некоторых магазинов этот срок может отличаться. Если заказ так и не появился в списке, нажмите на ссылку "Заказ не отобразился в течение 24 часов?" на странице "Мой кэшбэк". Далее следуйте по указаниям на странице "Поиск потерянного заказа"

Срок подтверждения кэшбэка зависит от условий магазина, в котором была совершена покупка. Срок подтверждения можно посмотреть на странице магазина в Backit. Для этого необходимо перейти в раздел "Магазины" и выбрать нужный магазин. В левом верхнем углу указано среднее время подтверждения заказа

Заказ находится в обработке, потому что магазинам необходимо убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Срок подтверждения заказа зависит от условий магазина, в котором была совершена покупка. Срок подтверждения можно посмотреть на странице магазина в Backit. Для этого необходимо перейти в раздел "Магазины" и выбрать нужный магазин. В правом верхнем углу указано среднее время подтверждения заказа

В зависимости от того, в каком магазине была совершена покупка. Для Aliexpress каждый отдельный товар это отдельный заказ в Backit.

Процент кэшбэка зависит от ставок магазина. Подробнее о ставках можно узнать на странице магазина в Backit.

1. Покупайте в рамках одной браузерной сессии
2. При оформлении заказа используйте одно устройство
3. Перед активацией кэшбэка обязательно очистите корзину
4. Отключите сторонние плагины, Adblock и программы, блокирующие рекламу

Подробнее о правилах можно прочитать здесь

Изменение суммы заказа/кэшбэка происходит автоматически на основе данных, которые передает нам магазин. Вот причины, по которым сумма заказа/кэшбэка может измениться:

• вы отказались от заказа или выкупили его частично;
• магазин изначально передал неверную информацию о вашем заказе, а во время обработки, перед подтверждением кэшбэка, изменил информацию на актуальную (актуальные ставки с учетом категоризации товаров и других условий - на странице магазина);
• при покупке на AliExpress причиной изменения суммы заказа/кэшбэка может быть открытие спора с продавцом.

Если кэшбэк все же зачислен по неверной ставке — напишите в службу техподдержки.

Да, конечно, при условии соблюдения правил совершения заказов.

В случае частичного выкупа заказа кэшбэк будет начислен на фактически потраченную сумму. Исключение составляет только магазин AliExpress: здесь, в случае открытия спора с продавцом и частичного возврата средств, кэшбэк может быть отклонен полностью.

Отклонение и подтверждение кэшбэка происходит автоматически на основе данных, которые передает нам магазин по вашему заказу. Причины могут быть следующие:

• вы отменили заказ
• заказ пришел, но вы отказались его выкупать
• вы осуществили возврат товара
• вы оформили заказ с кэшбэком, но нарушили правила сервиса
• вы оформили заказ с кэшбэком, но нарушили условия конкретного магазина (со всеми особенностями магазина вы можете ознакомиться на странице магазина в Backit)
• при покупке на AliExpress причиной отклонения кэшбэка может также стать открытие спора с продавцом

Если ваш кэшбэк был отклонен ошибочно, сообщите в службу техподдержки.

По всем заказам, которые были совершены до прекращения сотрудничества с магазином кэшбэк обязательно будет зачислен.

Один заказ - один кэшбэк. Принцип работы кэшбэк-сервиса: заказ появляется в статистике единожды, кэшбэк за него выплачивается тоже только один раз.